Όταν ο εκτυπωτής σας εμφανίζει μια κατάσταση «απασχολημένος» και αρνείται να εκτυπώσει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα:
1. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι Online
- Επιβεβαιώστε ότι ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος και βρίσκεται σε κατάσταση σύνδεσης. Ένας εκτυπωτής εκτός σύνδεσης δεν μπορεί να λάβει εργασίες εκτύπωσης.
2. Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή
- Εάν ο εκτυπωτής δεν αποκρίνεται παρά το γεγονός ότι είναι συνδεδεμένος, επανεκκινήστε τον. Αυτό καθαρίζει τη μνήμη του εκτυπωτή και συχνά επιλύει προβλήματα εκτύπωσης.
3. Ορίστε ως προεπιλεγμένο εκτυπωτή
- Μεταβείτε στο μενού "Έναρξη" των Windows.
- Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" > "Εκτυπωτές" για να ανοίξετε το παράθυρο "Εκτυπωτές".
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή σας και επιλέξτε "Ορισμός ως προεπιλεγμένου εκτυπωτή" από το μενού περιβάλλοντος.
4. Ακύρωση της αναστολής εργασίας εκτύπωσης
- Στο παράθυρο "Εκτυπωτές", κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή.
- Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου δίπλα στην επιλογή "Παύση εκτύπωσης" εάν είναι επιλεγμένο.
5. Ελέγξτε το χώρο στο δίσκο
- Βεβαιωθείτε ότι ο σκληρός σας δίσκος έχει τουλάχιστον 10 MB ελεύθερου χώρου.
- Για να ελευθερώσετε χώρο:
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Εκκαθάριση δίσκου".
- Στη λίστα "Αρχεία προς διαγραφή", επιλέξτε τους τύπους αρχείων προς κατάργηση.
- Κάντε κλικ στο "OK" για να συνεχίσετε.
6. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις χρονικού ορίου λήξης εκτυπωτή
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή στο παράθυρο "Εκτυπωτές" και επιλέξτε "Ιδιότητες".
- Μεταβείτε στην καρτέλα "Λεπτομέρειες".
- Στην ενότητα "Ρυθμίσεις χρονικού ορίου", προσαρμόστε τις τιμές όπως απαιτείται. Το πεδίο "Timeout" υπαγορεύει πόσο χρόνο περιμένουν τα Windows για να συνδεθεί ο εκτυπωτής πριν εμφανιστεί ένα σφάλμα.
### Σημείωση:
- Το στοιχείο "Μη επιλεγμένο" αναφέρεται στη διάρκεια που θα περιμένουν τα Windows να συνδεθεί ο εκτυπωτής πριν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε τα κοινά σφάλματα "κατειλημμένου" του εκτυπωτή και να συνεχίσετε την εκτύπωση.
Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος. Ανατρέχετε πάντα στην πιο πρόσφατη τεκμηρίωση που παρέχεται από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή σας για τις πιο ακριβείς συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων.
